12月は、コミュニケーション力向上研修を実施しました。
今回のテーマは「傾聴」です👂
相手の話を"ただ聞く"のではなく、言葉だけにとらわれず相手を理解しようとする姿勢を示すことが、信頼関係の構築につながることを学びました。学んだ内容を日々の業務の中でしっかり実践できるよう、今後も心がけていきたいと思います。

本年の投稿は、今回が最後となります。
今年も当社の取り組みをご覧いただき、誠にありがとうございました。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。